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Recursos para RH

Como comunicar o cabaz de Natal aos colaboradores

Modelos prontos a copiar e colar: o email que anuncia o presente de Natal, o lembrete para quem não escolheu e os erros que transformam um bom gesto numa reclamação.

Mãos a escrever um cartão kraft junto a uma caixa de Natal Pekata fechada sobre uma secretária de escritório

Publicado a 30 de julho de 2026

Um bom presente mal comunicado torna-se um problema

Quando o presente muda de formato — do cabaz habitual para um orçamento que cada um escolhe — a comunicação importa tanto quanto o presente. Se o email soa a formalidade, a equipa assume que algo foi cortado; se explica bem o porquê, é percebido como uma melhoria.

Três regras: diga o valor do presente sem rodeios, deixe claríssimo o que cada pessoa tem de fazer e coloque uma data limite. Abaixo tem dois modelos que pode copiar tal como estão.

Modelo 1 — anúncio da campanha

Assunto: O seu presente de Natal: este ano escolhe você

Olá [nome],

Este ano queremos que o seu presente de Natal seja realmente seu. Em vez do cabaz habitual, tem um orçamento de [importe] para escolher o que quiser entre mais de 1.000 produtos e experiências: gourmet, tecnologia, casa, bem-estar ou uma escapadela.

Entre em [enlace], escolha o que mais lhe apetecer e indique onde quer recebê-lo — em casa ou no escritório. Levará cinco minutos.

Tem até [data] para escolher. Se não o fizer antes, não poderemos garantir a entrega antes do Natal.

Feliz Natal!
[assinatura]

Conselho: se a sua empresa assume o pagamento do imposto sobre o rendimento em Espanha, diga numa linha («o valor é líquido para si»). Evite 100% das perguntas sobre o salário.

Modelo 2 — lembrete para quem não escolheu

Assunto: Faltam [X] dias para escolher o seu presente de Natal

Olá [nome],

Vemos que ainda não escolheu o seu presente de Natal e não queremos que fique sem ele. Tem [importe] à sua espera em [enlace] e o prazo termina a [data].

Se tiver alguma dúvida com o pedido, escreva diretamente para o suporte a partir da própria página: eles respondem, não precisa passar por RH.

Um abraço,
[assinatura]

Nas nossas campanhas, os lembretes são enviados automaticamente a quem ainda não escolheu, por isso este email costuma ser desnecessário.

Erros frequentes

  • Não dizer o valor: gera desconfiança e comparações entre colegas.
  • Anunciá-lo sem data limite: metade da equipa deixará para dezembro.
  • Apresentar a mudança como um corte em vez de uma melhoria na escolha.
  • Fazer com que as dúvidas dos pedidos passem por RH podendo ir diretamente para o suporte.

Perguntas frequentes

Quando convém enviar o anúncio?

Assim que a campanha estiver pronta, normalmente em outubro ou início de novembro, deixando duas ou três semanas de janela para escolher.

É necessário dizer que o presente tributa?

Não é preciso entrar em detalhe, mas ajuda uma linha se a empresa assumir o pagamento do imposto. É uma retribuição em espécie e aparecerá no salário.

Os lembretes são enviados por vocês?

Sim, a campanha envia lembretes automáticos a quem não escolheu, e no painel vê em tempo real quem participou.

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